作者:wxmang | 首发:2012-04-12 | 原文链接
本帖最后由 wxmang 于 2012-4-13 09:37 编辑上午聊天时,顺便说道大卖场保安队的人数,我怕说错,专门查了一下以前的记录,发现这个文件可以普及一下大家对零售业的基本认识。
一、总人数安排
1、管理人员217人
(1)、店长1人;
(2)、卖场运营部长4人(四个商品部:生鲜,食品,百货,杂货),卖场管理部长5人(卖场管理,物流,防损,人力资源和行政,财务);
(3)、店长助理和部长助理63人(包括人才储备计划干部);
(4)、课长144人(按营运班长待遇,包括人才储备计划骨干)。
2、营运人员1088人
(1)、营业员757人;
(2)、二线人员(包括卖场管理、物流、防损、人力资源和行政,财务等助理以下人员331人。
以上人员合计1305人。
二、营运人员具体分类
生鲜、食品、百货和杂货部人员数量合计951人。
1、生鲜部人员合计305人,其中:运营部长1人,助理12人,课长33人,营业员(理货,订货,促销)251人(包括鲜活,蔬果,加工,日配)。
2、食品部人员合计184人,其中:运营部长1人,助理12人,课长33人,营业员(理货,订货,促销)138人。
3、百货部人员合计262人,其中:运营部长1人,助理12人,课长40人,营业员(理货,订货,促销)209人。
4、杂货部合计200人,其中:运营部长1人,助理12人,课长38人,营业员(理货,订货,促销)149人。
三、二线人员具体分类
卖场、物流、防损、人力资源和行政、财务人员合计348人。
1、卖场管理部人员134人,其中:卖场管理部部长1人,助理10人(分管收银、客服、商品管理),工作人员123人(收银员100人,前台服务员16人,商品管理人员3人,推车4人)。
2、物流部人员45人,其中:物流部部长1人,助理2人(兼管审单),工作人员42人(条码录入员、索赔、收货、验货、仓库保管员、送货司机、装卸工)。
3、防损部人员数量157人,其中防损部长1人,助理2人,工作人员154人(含商业贿赂调查、内勤、外保领班、内保领班、夜勤领班、外保、内保、夜勤、防盗监控、防火监控)。
其中:外保84人,包括一楼停车场、员工通道8人,正门停车场8人,收货口4人,一楼商店街内6人;二楼卖场入口6人,二楼收银口6人,二楼卖场巡逻10人,分检区出口4人;三楼无购物出口4人,三楼收银口4人,三楼卖场巡逻10人,分检区出口4人;四楼仓库出入口4人,巡逻保安6人;便衣内保20人(二楼10人,三楼10人)。
4、人力资源和行政部6人:部长1人,文员2人,广播员1人,美工2人。
5、财务部6人:部长一人,会计2人,出纳2人,信息系统维护2人。
销售额要求:每平米一年3万元人民币,全年销售6亿元。
A类毛利(就是销售商品)10%,B类毛利(就是收进场费,广告费,促销费,条码费等等之类200多项费用)10%,综合毛利不低于20%。
支出:房租不高于销售收入3.5%,人事费用不高于销售收入6%(如果厂家或供应商提供促销员,营业人员可以大幅减少),运营费用(水电气维修维护之类)1.5%,税费3%左右,损耗0.3%,其他(包括折旧,摊销(开业费用之类),财务费用和上交管理费(例如物流中心运营费)等等)2%。
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